Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop der Baia Concept GmbH, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin (nachfolgend „Verkäufer“) abschließen.

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).

Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich etwaiger Versandkosten, die auf der jeweiligen Produktseite und im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen werden.

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Sofortüberweisung / Klarna
  • Rechnung (über Klarna)
  • Vorkasse per Banküberweisung

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie die Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung auf unser Konto zu überweisen.

§ 4 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Für Expresslieferungen fällt eine Gebühr von 14,90 € an.

Sollte die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich sein (z. B. weil der Artikel nicht vorrätig ist), sieht der Verkäufer von einer Leistung ab. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

§ 5 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Baia Concept GmbH
Kundenservice – Widerruf
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: widerruf@baiaconcept.com

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verkäufer, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Darüber hinaus gewährt Baia auf alle Massivholzmöbel eine freiwillige Garantie von 5 Jahren ab Kaufdatum, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt.

§ 8 Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: Februar 2026